Gizlilik Politikası


Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 9 Nisan 2026

Bu Gizlilik Politikası, Epikton’un (“Epikton”, “biz”, “bizim” veya “bize”) web sitelerimizi (epikton.net), hizmetlerimizi ve uygulamalarımızı (hep birlikte “Hizmetler”) kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklar.

Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR, AB 2016/679) kapsamında Epikton ve sahibi Ramazan Yüksel, burada açıklanan bilgiler için Veri Sorumlusu olarak hareket eder.

Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmetlerimizi kullanmayın. Hizmetlerimizi kullanmanız ayrıca Şartlar ve Koşullar belgesinde yer alan hükümlere tabidir.

Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz için lütfen şu bağlantıyı kullanın: İletişim Sayfası.

1. Topladığımız Bilgiler

Bize Sağladığınız Bilgiler

  • Hesap kaydı / satın alımlar: Kayıt olduğunuzda veya satın alma yaptığınızda adınızı, şirket adınızı, adresinizi, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı isteyebiliriz.
  • Ödeme bilgileri: Ödemeler, aşağıdaki gibi üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden işlenir: İyzico (Türkiye’deki işlemler için) ve Dodo Payments (uluslararası işlemler için). Ödeme bilgilerinizin tamamını saklamayız; ancak gerekli işlem bilgilerini ödeme kuruluşlarımız aracılığıyla saklayabiliriz.
  • Kullanıcı içerikleri: Bir içeriği herkese açık olarak paylaşırsanız başkalarının bu içeriği görebileceğini veya kullanabileceğini kabul etmiş olursunuz.
  • İletişim: Bizimle iletişime geçerseniz mesajınızın içeriğini ve ilgili bilgileri toplayabiliriz.

Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

  • IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, yönlendiren/çıkış sayfaları, işletim sistemi, tarih ve saat ile gezinme düzeni gibi teknik veriler.
  • Hizmet performansını ve güvenliğini iyileştirmeye yönelik kullanım ölçümleri.

Mağaza Arama ve Keşif Verileri

  • Müzik bulucuyu veya Surprise Me keşif kısayolunu kullanırsanız girdiğiniz arama metnini, aramanın yapıldığı sayfayı, gösterilen sonuç sayısını, tıkladığınız koleksiyonu ya da parçayı, aynı ziyaretteki işlemleri gruplamak için kullanılan kısa bir oturum tanımlayıcısını ve zaman damgasını kaydedebiliriz.
  • Bu verileri arama sonuçlarının uygunluğunu, keşif deneyimini, sonuç sıralamasını ve mağazanın kullanım kolaylığını iyileştirmek için kullanırız. Bu veriler, sizin hakkınızda hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuçlar doğurabilecek otomatik kararlar vermek için kullanılmaz.

Üçüncü Taraflardan Aldığımız Bilgiler

  • Üçüncü taraf hesapları: Hesaplarınızı (ör. Google veya Facebook) bağlarsanız profil veya kimlik doğrulama bilgilerini alabiliriz.
  • İş ortakları: Herkese açık bilgileri alabilir ve kayıtlarımızdaki bilgilerle birleştirebiliriz.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Hizmetleri sunmak, işletmek ve sürdürmek.
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek.
  • Ziyaretçilerin nasıl arama yaptığını ve hangi sonuçları kullandığını dikkate alarak mağazadaki arama ve keşif deneyimini ve sonuç sıralamasını iyileştirmek.
  • Yeni özellikler, ürünler ve işlevler geliştirmek.
  • Güncellemeler, işlemler ve kampanyalar hakkında sizinle iletişim kurmak.
  • Ödemeleri işlemek ve satın alınan lisansları teslim etmek.
  • Dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı tespit etmek, önlemek ve ele almak.
  • Yasal yükümlülüklere uymak.

3. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?

Bilgileri şu durumlarda paylaşabiliriz:

  • Hizmet sağlayıcılar: Ödeme kuruluşları (İyzico, Dodo Payments), analiz araçları ve e-posta gönderim hizmetleri.
  • Toplulaştırılmış veya kimlikten arındırılmış veriler: Kişilerin kimliğinin belirlenemeyeceği biçimde iş ortaklarıyla.
  • Reklam iş ortakları: Uygulanabildiği durumlarda hedefe yönelik kampanyalar için.
  • İşletme devirleri: Birleşme, devralma veya yeniden yapılanma durumlarında.
  • Yasal gereklilikler: Yasalara, düzenlemelere veya hukuki süreçlere uymak için.

4. Veri İşlemenin Hukuki Dayanakları

Kişisel verileri GDPR kapsamında şu hukuki dayanaklara göre işleriz:

  • Sözleşmenin ifası için gereklilik (satın alınan ürünlerin teslimi).
  • Meşru menfaatler (ör. hizmetleri iyileştirme ve dolandırıcılığı önleme).
  • Açık rıza (pazarlama iletişimleri ve zorunlu olmayan çerezler).
  • Yasal yükümlülükler (vergi ve mevzuata uyum kayıtları).

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmetlerimiz üçüncü taraf platformlara bağlantı verebilir veya bu platformlarla entegre çalışabilir. Her platform kendi gizlilik politikası kapsamında faaliyet gösterir. Şu anda kullanılan araçlar:

  • İyzico
  • Dodo Payments
  • MailChimp
  • Google Analytics
  • Facebook Pixel
  • Sendinblue
  • Tidio Live Chat

6. Çerezler ve İzleme

İşlevselliği geliştirmek, performansı analiz etmek ve gezinme deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız.

Kullandığımız Çerez Türleri

  • Zorunlu çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir (sayfalar arasında gezinme, güvenli oturum açma, oturum bilgilerini kaydetme ve tercihleri hatırlama).
  • Analiz ve performans çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını; hangi sayfaların popüler olduğunu, sayfalarda ne kadar zaman geçirildiğini ve gezinme yollarını anlamamıza yardımcı olur. Veriler toplulaştırılmış ve anonimdir.
  • Üçüncü taraf çerezleri: Analiz araçları, gömülü içerikler veya sosyal medya platformları gibi entegre hizmetler tarafından yerleştirilir. Kullanımları ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarına tabidir.

Onay ve Yönetim

  • Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da yönetebilir veya silebilirsiniz.

7. Güvenlik

Verileri yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya açıklanmaya karşı korumak için sektör standartlarında önlemler alırız. Hiçbir sistem yüzde 100 güvenli değildir; yine de risk düzeyine uygun korumalar uygularız.

8. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileri yalnızca hizmetleri sunmak, yasal veya vergisel yükümlülükleri yerine getirmek ya da uyuşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Artık gerekli olmadıklarında veriler silinir, anonim hâle getirilir veya güvenli biçimde arşivlenir.

Mağaza arama ve keşif kayıtları, güvenlik, dolandırıcılığı önleme veya hukuki uyuşmazlıkların ele alınması için daha uzun süre saklanmaları makul ölçüde gerekli olmadıkça, silinmeden önce genellikle en fazla 12 ay tutulur.

9. Verilere Erişim ve Veriler Üzerindeki Haklarınız

GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel bilgilerinize erişme, bunları güncelleme veya silme.
  • Veri işlemeye itiraz etme veya işlemenin kısıtlanmasını isteme.
  • Verilerinizin taşınmasını talep etme.
  • Pazarlama iletişimleri için verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri çekme.
  • Yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunma.

Taleplerinizi şu bağlantı üzerinden iletebilirsiniz: İletişim Sayfası.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki çocuklara (veya bulunduğunuz yerdeki asgari yasal yaş sınırının altındakilere) yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız şu bağlantı üzerinden bize ulaşın: İletişim Sayfası.

11. Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz, veri koruma yasalarının farklı olduğu ülkeler de dâhil olmak üzere ikamet ettiğiniz ülkenin dışına aktarılabilir ve bu ülkelerde saklanabilir. Böyle durumlarda bu politikayla uyumlu koruma önlemleri uygularız.

12. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri web sitemizde yayımlarız. Değişikliklerden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Destek

Gizlilikle ilgili her türlü soru veya talebiniz için lütfen şu bağlantıyı kullanın: İletişim Sayfası