Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 9 aprile 2026
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Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto e compreso questa informativa. Se non sei d’accordo, non utilizzare i Servizi. Il loro utilizzo è disciplinato anche dai nostri Termini e condizioni.
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1. Dati raccolti
Dati che ci fornisci
- Registrazione e acquisti: quando crei un account o fai un acquisto, potremmo chiederti nome, ragione sociale, indirizzo, email e numero di telefono.
- Dati di pagamento: i pagamenti sono elaborati da fornitori terzi, come İyzico (per le transazioni in Turchia) e Dodo Payments (per quelle internazionali). Non conserviamo i dati finanziari completi, ma potremmo conservare tramite i nostri elaboratori le informazioni necessarie sulle transazioni.
- Contenuti degli utenti: se pubblichi contenuti pubblicamente, questi potrebbero essere visualizzati o utilizzati da altre persone.
- Comunicazioni: se ci contatti, potremmo raccogliere il contenuto del messaggio e le informazioni correlate.
Dati raccolti automaticamente
- Dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser, provider internet, pagine di provenienza e di uscita, sistema operativo, data e ora e modalità di navigazione.
- Metriche sull’utilizzo dei Servizi, per migliorarne le prestazioni e la sicurezza.
Dati di ricerca e scoperta nello store
- Se usi il motore di ricerca musicale o la scorciatoia di scoperta Surprise Me, potremmo registrare il testo cercato, la pagina in cui hai effettuato la ricerca, il numero di risultati, la collezione o il brano selezionato, un breve identificativo di sessione che raggruppa le azioni compiute durante la stessa visita e l’ora in cui sono avvenute.
- Usiamo questi dati per migliorare la pertinenza delle ricerche, la qualità della scoperta, l’ordine dei risultati e la facilità d’uso dello store. Non vengono usati per prendere decisioni automatizzate di natura legale o con effetti analogamente significativi su di te.
Dati ricevuti da terzi
- Account di terzi: se colleghi un account, per esempio Google o Facebook, potremmo ricevere dati del profilo o di autenticazione.
- Partner: potremmo ricevere informazioni disponibili pubblicamente e combinarle con i nostri dati.
2. Come utilizziamo i dati
Utilizziamo i dati raccolti per:
- fornire, gestire e mantenere i Servizi;
- migliorare e personalizzare l’esperienza dell’utente;
- migliorare le ricerche e la scoperta musicale nello store, nonché l’ordine dei risultati, in base alle ricerche effettuate e ai risultati selezionati dai visitatori;
- sviluppare nuove funzioni, prodotti e funzionalità;
- comunicare aggiornamenti, transazioni e promozioni;
- elaborare i pagamenti e consegnare le licenze acquistate;
- individuare, prevenire e gestire frodi o usi impropri;
- adempiere agli obblighi di legge.
3. Come condividiamo i dati
Possiamo condividere i dati nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: elaboratori di pagamento (İyzico, Dodo Payments), strumenti di analisi e servizi di invio email.
- Dati aggregati o resi anonimi: con partner, quando non è possibile identificare le singole persone.
- Partner pubblicitari: per campagne mirate, se applicabile.
- Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o riorganizzazione.
- Obblighi di legge: per rispettare leggi, regolamenti o procedimenti legali.
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali ai sensi del GDPR sulla base di:
- necessità contrattuale, per esempio per consegnare gli acquisti;
- legittimo interesse, per esempio per migliorare i Servizi e prevenire le frodi;
- consenso, per comunicazioni di marketing e cookie non essenziali;
- obblighi di legge, per la conservazione dei documenti fiscali e di conformità.
5. Servizi di terzi
I Servizi possono contenere link o integrazioni con piattaforme di terzi, ciascuna soggetta alla propria informativa sulla privacy. Attualmente utilizziamo:
- İyzico
- Dodo Payments
- MailChimp
- Google Analytics
- Facebook Pixel
- Sendinblue
- Tidio Live Chat
6. Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare il funzionamento dei Servizi, analizzarne le prestazioni e rendere più agevole la navigazione.
Tipi di cookie utilizzati
- Cookie essenziali: necessari al corretto funzionamento del sito, per esempio per la navigazione, l’accesso sicuro, il mantenimento della sessione e la memorizzazione delle preferenze.
- Cookie di analisi e prestazione: ci aiutano a capire come i visitatori usano il sito, comprese le pagine più visitate, il tempo trascorso e i percorsi di navigazione. I dati sono aggregati e anonimi.
- Cookie di terzi: impostati da servizi integrati, per esempio strumenti di analisi, contenuti incorporati o piattaforme social. Il loro utilizzo è disciplinato dalle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori.
Consenso e gestione
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- Puoi gestire o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link Impostazioni cookie nel piè di pagina del sito.
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7. Sicurezza
Adottiamo misure conformi agli standard del settore per proteggere i dati da accessi, modifiche o divulgazioni non autorizzati. Nessun sistema è sicuro al 100%, ma applichiamo misure di protezione adeguate al livello di rischio.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali o fiscali e risolvere controversie. Quando non sono più necessari, i dati vengono cancellati, resi anonimi o archiviati in modo sicuro.
I registri delle ricerche e delle attività di scoperta nello store vengono in genere conservati fino a 12 mesi prima di essere cancellati, salvo che un periodo più lungo sia ragionevolmente necessario per motivi di sicurezza, prevenzione delle frodi o gestione di controversie legali.
9. Accesso e controllo dei dati
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali, aggiornarli o chiederne la cancellazione;
- opporti al trattamento o chiederne la limitazione;
- richiedere la portabilità dei dati;
- revocare in qualsiasi momento il consenso alle comunicazioni di marketing;
- presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.
Puoi inviare le richieste dalla pagina Contatti.
10. Privacy dei minori
I Servizi non sono destinati a minori di 16 anni, o all’età minima prevista dalla legge nella tua giurisdizione. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito i suoi dati, contattaci tramite la pagina Contatti.
11. Trasferimenti internazionali dei dati
I tuoi dati possono essere trasferiti e conservati al di fuori del tuo Paese di residenza, anche in giurisdizioni con norme diverse in materia di protezione dei dati. In questi casi adottiamo misure di protezione coerenti con questa informativa.
12. Modifiche a questa informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa. Le modifiche significative saranno pubblicate sul sito. Se continui a utilizzare i Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, significa che le accetti.
13. Assistenza
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