Política de privacidade


Política de privacidade

Última atualização: 9 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Epikton (“Epikton”, “nós”, “nosso” ou “nossa”) coleta, usa e compartilha seus dados quando você utiliza nossos sites (epikton.net), serviços e aplicativos (em conjunto, os “Serviços”).

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR, União Europeia 2016/679), a Epikton e seu proprietário, Ramazan Yüksel, atuam como controladores dos dados descritos nesta política.

Ao usar nossos Serviços, você declara que leu e compreendeu esta política. Se não concordar com ela, não utilize os Serviços. O uso dos Serviços também é regido pelos nossos Termos e condições.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, use a Página de contato.

1. Informações que coletamos

Informações que você fornece

  • Cadastro de conta e compras: quando você se cadastra ou faz uma compra, podemos solicitar seu nome, o nome da empresa, endereço, e-mail e telefone.
  • Dados de pagamento: os pagamentos são processados por provedores externos, como İyzico (para transações na Turquia) e Dodo Payments (para transações internacionais). Não armazenamos todos os dados financeiros, mas podemos manter, por meio dos processadores, as informações necessárias sobre as transações.
  • Conteúdo do usuário: se você publicar conteúdo publicamente, outras pessoas poderão vê-lo ou utilizá-lo.
  • Comunicações: se você entrar em contato conosco, podemos coletar os detalhes da sua mensagem e informações relacionadas.

Informações que coletamos automaticamente

  • Dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet (ISP), páginas de origem e de saída, sistema operacional, data e hora, e padrões de navegação.
  • Métricas de uso dos Serviços para aprimorar o desempenho e a segurança.

Dados de busca e descoberta na loja

  • Se você usar o buscador de músicas ou o atalho Surprise Me para descobrir faixas, podemos registrar o termo digitado, a página em que a busca foi feita, a quantidade de resultados exibidos, a coleção ou faixa em que você clicou, um identificador breve de sessão que agrupa ações da mesma visita e a data e hora.
  • Usamos esses dados para melhorar a relevância das buscas, a descoberta de músicas, a classificação dos resultados e a facilidade de uso da loja. Eles não são usados para tomar decisões automatizadas sobre você com efeitos legais ou igualmente significativos.

Informações de terceiros

  • Contas de terceiros: se você vincular contas, como Google ou Facebook, podemos receber dados de perfil ou autenticação.
  • Parceiros: podemos receber informações disponíveis publicamente e combiná-las com nossos registros.

2. Como usamos as informações

Usamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, operar e manter os Serviços.
  • Aprimorar e personalizar a experiência do usuário.
  • Aprimorar a busca na loja, a descoberta de músicas e a classificação dos resultados com base no que as pessoas buscam e nos resultados que acessam.
  • Desenvolver novos recursos, produtos e funcionalidades.
  • Enviar comunicações sobre atualizações, transações e promoções.
  • Processar pagamentos e disponibilizar as licenças compradas.
  • Detectar, prevenir e tratar fraudes ou uso indevido.
  • Cumprir obrigações legais.

3. Como compartilhamos informações

Podemos compartilhar informações das seguintes formas:

  • Provedores de serviços: Processadores de pagamento (İyzico, Dodo Payments), ferramentas de análise e serviços de envio de mensagens.
  • Dados agregados ou sem identificação individual: com parceiros, quando não for possível identificar as pessoas individualmente.
  • Parceiros de publicidade: para campanhas personalizadas, quando aplicável.
  • Transferências empresariais: em casos de fusão, aquisição ou reestruturação.
  • Exigências legais: para cumprir leis, regulamentos ou processos judiciais.

4. Bases legais para o tratamento de dados

Tratamos dados pessoais com base no GDPR e nos seguintes fundamentos:

  • Execução de contrato (entrega das compras).
  • Interesses legítimos (por exemplo, aprimorar os Serviços e prevenir fraudes).
  • Consentimento (comunicações de marketing e cookies não essenciais).
  • Obrigações legais (registros fiscais e de conformidade).

5. Serviços de terceiros

Nossos Serviços podem conter links para plataformas de terceiros ou se integrar a elas. Cada plataforma segue sua própria política de privacidade. As ferramentas utilizadas atualmente incluem:

  • İyzico
  • Dodo Payments
  • MailChimp
  • Google Analytics
  • Facebook Pixel
  • Sendinblue
  • Tidio Live Chat

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar as funcionalidades, analisar o desempenho e melhorar sua experiência de navegação.

Tipos de cookies que usamos

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento correto do site, incluindo navegação, acesso seguro, manutenção de sessões e memorização de preferências.
  • Cookies de análise e desempenho: ajudam a entender como as pessoas usam o site, incluindo quais páginas são mais acessadas, quanto tempo permanecem nelas e por onde navegam. Os dados são agregados e anônimos.
  • Cookies de terceiros: definidos por serviços integrados, como ferramentas de análise, conteúdo incorporado e plataformas de redes sociais. O uso desses cookies segue as políticas de privacidade dos respectivos provedores.

Consentimento e gerenciamento

  • Você também pode gerenciar ou excluir cookies nas configurações do navegador.

7. Segurança

Adotamos medidas de segurança reconhecidas no setor para proteger os dados contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas aplicamos salvaguardas compatíveis com o nível de risco.

8. Retenção de dados

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para prestar os Serviços, cumprir obrigações legais ou fiscais ou resolver disputas. Quando deixam de ser necessários, os dados são excluídos, anonimizados ou arquivados com segurança.

Os registros de busca e descoberta na loja são mantidos, em geral, por até 12 meses antes de serem excluídos. Esse prazo pode ser maior quando isso for razoavelmente necessário para fins de segurança, prevenção de fraudes ou tratamento de disputas legais.

9. Acesso e controle dos dados

De acordo com o GDPR, você tem o direito de:

  • Acessar, atualizar ou excluir seus dados pessoais.
  • Opor-se ao tratamento dos dados ou solicitar sua limitação.
  • Solicitar a portabilidade dos dados.
  • Retirar seu consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.
  • Apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados da sua região.

Você pode enviar solicitações pela Página de contato.

10. Privacidade de crianças

Nossos Serviços não são direcionados a crianças menores de 16 anos (ou da idade mínima prevista na legislação da sua região). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, entre em contato pela Página de contato.

11. Transferências internacionais de dados

Seus dados podem ser transferidos e armazenados fora do seu país de residência, inclusive em locais com leis de proteção de dados diferentes. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com esta política.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações importantes serão publicadas em nosso site. Se você continuar usando os Serviços após uma alteração, isso indicará que aceita a versão atualizada.

13. Suporte

Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à privacidade, use a Página de contato