Політика конфіденційності


Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 9 квітня 2026 року

У цій Політиці конфіденційності пояснюється, як Epikton («Epikton», «ми», «наш» або «нас») збирає, використовує та передає вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашими вебсайтами (epikton.net), послугами й застосунками (разом — «Сервіси»).

Відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR, ЄС 2016/679), Epikton і його власник Ramazan Yüksel є контролерами персональних даних, описаних у цій політиці.

Користуючись Сервісами, ви підтверджуєте, що прочитали й зрозуміли цю політику. Якщо ви не погоджуєтеся з нею, не користуйтеся Сервісами. На використання Сервісів також поширюються Умови використання.

Якщо маєте запитання щодо конфіденційності або хочете надіслати запит, скористайтеся сторінкою підтримки.

1. Яку інформацію ми збираємо

Інформація, яку ви надаєте

  • Реєстрація облікового запису та покупки: під час реєстрації або оформлення покупки ми можемо попросити ваше ім’я, назву компанії, адресу, електронну пошту й номер телефону.
  • Платіжна інформація: платежі обробляють сторонні постачальники послуг, зокрема İyzico (для платежів із Туреччини) та Dodo Payments (для міжнародних платежів). Ми не зберігаємо повні платіжні реквізити, але через платіжних операторів можемо мати необхідні відомості про транзакцію.
  • Вміст користувача: якщо ви публікуєте матеріали у відкритому доступі, інші люди можуть їх переглядати або використовувати.
  • Листування: якщо ви звертаєтеся до нас, ми можемо збирати зміст повідомлення та пов’язану з ним інформацію.

Інформація, яку ми збираємо автоматично

  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інтернет-провайдер, сторінки переходу та виходу, операційна система, дата й час, а також послідовність переглянутих сторінок.
  • Показники використання Сервісів, які допомагають покращувати їхню роботу та безпеку.

Дані пошуку в магазині та добору музики

  • Якщо ви користуєтеся пошуком музики або функцією добору Surprise Me, ми можемо записувати введений пошуковий запит, сторінку, де його виконано, кількість результатів, вибрану добірку чи трек, короткий ідентифікатор сеансу для пов’язування дій під час одного відвідування та час їх виконання.
  • Ми використовуємо ці дані, щоб покращувати відповідність результатів пошуку, добір музики, порядок показу результатів і зручність магазину. Ці дані не використовуються для автоматизованих рішень, що мають юридичні чи подібні істотні наслідки для вас.

Інформація від третіх осіб

  • Сторонні облікові записи: якщо ви під’єднаєте обліковий запис, наприклад Google або Facebook, ми можемо отримати дані профілю чи автентифікації.
  • Партнери: ми можемо отримувати загальнодоступну інформацію та зіставляти її з наявними в нас даними.

2. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію, щоб:

  • надавати Сервіси, забезпечувати їхню роботу й підтримувати їх;
  • покращувати й персоналізувати взаємодію із Сервісами;
  • покращувати пошук і добір музики в магазині та порядок показу результатів з огляду на запити відвідувачів і вибрані ними результати;
  • розробляти нові функції, продукти й можливості;
  • повідомляти вам про оновлення, транзакції та акції;
  • обробляти платежі й надавати придбані ліцензії;
  • виявляти, попереджати й розслідувати шахрайство або неналежне використання;
  • виконувати вимоги законодавства.

3. Як ми передаємо інформацію

Ми можемо передавати інформацію в таких випадках:

  • Постачальники послуг: Платіжні оператори (İyzico, Dodo Payments), інструменти аналітики та сервіси електронних розсилок.
  • Зведені дані або дані без ідентифікаторів: партнерам, якщо за цими даними неможливо встановити особу.
  • Рекламні партнери: для персоналізованих рекламних кампаній, якщо це застосовно.
  • Передання бізнесу: у разі злиття, придбання або реструктуризації.
  • Вимоги законодавства: для дотримання законів, нормативних вимог або юридичних процедур.

4. Правові підстави обробки

Відповідно до GDPR ми обробляємо персональні дані на таких підставах:

  • необхідність виконання договору, зокрема для надання придбаних продуктів;
  • наші законні інтереси, наприклад покращення Сервісів і запобігання шахрайству;
  • ваша згода, зокрема на маркетингові повідомлення та необов’язкові файли cookie;
  • виконання юридичних обов’язків, зокрема зберігання податкових документів і записів для дотримання вимог.

5. Сторонні сервіси

Наші Сервіси можуть містити посилання на сторонні платформи або інтегруватися з ними. Кожна така платформа діє за власною політикою конфіденційності. Наразі ми використовуємо:

  • İyzico
  • Dodo Payments
  • MailChimp
  • Google Analytics
  • Facebook Pixel
  • Sendinblue
  • Tidio Live Chat

6. Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб забезпечувати роботу Сервісів, аналізувати їхню ефективність і покращувати перегляд сайту.

Які файли cookie ми використовуємо

  • Обов’язкові файли cookie: потрібні для належної роботи сайту: навігації, безпечного входу, збереження сеансів і ваших налаштувань.
  • Аналітичні файли cookie та файли cookie ефективності: допомагають зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом, зокрема які сторінки переглядають, скільки часу проводять на них і якими сторінками переходять. Дані зводяться разом і не містять відомостей, що ідентифікують окремих людей.
  • Сторонні файли cookie: встановлюються підключеними сервісами, зокрема аналітичними інструментами, вбудованим вмістом або платформами соціальних мереж. Їх використання регулюється політиками конфіденційності відповідних постачальників.

Згода та керування

  • Також ви можете керувати файлами cookie або видаляти їх у налаштуваннях браузера.

7. Захист даних

Ми застосовуємо загальноприйняті в галузі заходи, щоб захищати дані від несанкціонованого доступу, зміни чи розголошення. Жодна система не є цілком захищеною, але ми вживаємо заходів безпеки відповідно до рівня ризику.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для надання послуг, виконання юридичних або податкових обов’язків чи врегулювання спорів. Коли дані більше не потрібні, ми видаляємо їх, знеособлюємо або безпечно архівуємо.

Журнали пошуку та добору музики в магазині зазвичай зберігаються до 12 місяців, після чого видаляються. Їх можна зберігати довше, якщо це обґрунтовано потрібно для безпеки, запобігання шахрайству або розгляду юридичного спору.

9. Доступ до даних і керування ними

Відповідно до GDPR ви маєте право:

  • отримати доступ до своїх персональних даних, оновити або видалити їх;
  • заперечити проти обробки даних або вимагати її обмеження;
  • вимагати перенесення даних;
  • будь-коли відкликати згоду на маркетингові повідомлення;
  • подати скаргу до місцевого органу із захисту даних.

Запити можна надіслати через сторінку підтримки.

10. Конфіденційність дітей

Наші Сервіси не призначені для дітей віком до 16 років або до мінімального віку, встановленого законом у вашій юрисдикції. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам свої дані, зверніться до нас через сторінку підтримки.

11. Передавання даних за кордон

Ваші дані можуть передаватися та зберігатися за межами країни вашого проживання, зокрема в юрисдикціях з іншими законами про захист даних. У таких випадках ми застосовуємо заходи захисту відповідно до цієї політики.

12. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Час від часу ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо на сайті. Якщо після змін ви продовжите користуватися Сервісами, це означатиме, що ви приймаєте оновлену політику.

13. Підтримка

Якщо маєте запитання або запит щодо конфіденційності, скористайтеся сторінкою підтримки